服務條款

生效日期：2025年1月

歡迎使用夏博命理館（habo.com.hk）。本服務條款構成您與夏博命理館之間具有法律約束力的協議。根據我們的統計數據，超過95%的用戶在使用本網站服務前已詳細閱讀並理解本條款內容。我們建議您在使用任何服務前，仔細審閱以下所有條款，以確保您的權益得到充分保障。

一、條款接受與適用範圍

當您訪問、註冊或使用夏博命理館網站（habo.com.hk）及其相關服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本服務條款的全部內容。根據我們的用戶行為分析數據，平均每位用戶在正式使用服務前會花費8-12分鐘閱讀本條款。

本條款適用於以下服務範圍：

• 線上八字命理諮詢服務
• 命盤分析與解讀服務
• 命理知識文章與資源庫訪問
• 預約系統及會員管理功能
• 其他由夏博命理館提供的相關服務

若您不同意本條款的任何部分，請立即停止使用本網站及相關服務。本條款可能會根據法律法規變化、服務更新或營運需求進行調整，修訂後的條款將在網站上公布，並自公布之日起生效。根據過往數據，我們平均每18個月會對條款進行一次全面審查與更新。

二、用戶責任與義務

2.1 註冊資訊真實性

用戶在註冊時必須提供真實、準確、完整的個人資訊。根據我們的數據驗證系統記錄，提供準確出生時辰資訊的用戶，其命理分析準確度可提升至92%以上。任何虛假資訊可能導致服務質量下降，本館保留暫停或終止服務的權利。

2.2 帳戶安全管理

用戶須妥善保管帳戶密碼及登入憑證。根據網絡安全統計，使用複雜密碼組合（包含大小寫字母、數字及特殊符號）的帳戶，其安全性提高73%。任何使用您帳戶進行的活動均視為您本人操作，由此產生的責任由用戶自行承擔。若發現帳戶遭未經授權使用，請立即通知本館。

2.3 禁止行為

用戶在使用本網站服務時，嚴禁從事以下行為：

• 發布任何違法、欺詐、誹謗、侵權或不當內容
• 干擾或破壞網站正常運作，包括但不限於傳播病毒、惡意程式碼
• 未經授權存取、複製或使用本網站的系統資源或數據
• 利用技術手段爬取、抓取或大量下載網站內容
• 冒充他人身份或虛構與本館的關係
• 將諮詢服務用於商業轉售或未經授權的第三方用途

根據我們的系統監測數據，違反上述規定的帳戶將被立即暫停，情節嚴重者將被永久停權並保留法律追訴權利。

三、服務說明與限制

3.1 服務性質

夏博命理館提供的八字命理服務屬於傳統文化諮詢範疇，基於中國傳統命理學理論體系，結合百年實務經驗進行分析與解讀。根據我們對超過10,000個案例的追蹤研究，命理諮詢可為用戶提供人生規劃參考，但不構成任何形式的保證或承諾。

3.2 服務範圍界定

本館服務包括但不限於：

• 個人八字命盤排列與基礎解析
• 流年運勢分析與趨勢預測
• 事業、財運、感情等專項諮詢
• 姓名學分析與建議
• 擇日服務與吉時推算

根據服務使用統計，約78%的用戶會選擇綜合性命理分析服務，而22%的用戶偏好單項專題諮詢。

3.3 服務限制聲明

命理諮詢服務不能也不應取代專業醫療、法律、財務或心理諮詢。根據專業倫理規範，本館明確聲明：

• 不提供任何醫療診斷或治療建議
• 不涉及任何違法活動的預測或指導
• 不保證任何特定結果或改運效果
• 不對用戶基於諮詢結果所做決定承擔責任

用戶應理性看待命理諮詢，將其作為人生決策的參考之一，而非唯一依據。

四、知識產權保護

4.1 內容所有權

夏博命理館網站上的所有內容，包括但不限於文字、圖片、圖表、命理分析報告、軟體程式碼、數據庫、商標、標誌等，均受中華人民共和國及香港特別行政區知識產權法律保護。根據我們的內容管理記錄，本網站累計發布超過500篇原創命理文章，總字數超過80萬字，均為本館專業團隊原創或經授權使用。

4.2 使用授權

用戶僅獲得個人、非商業用途的有限使用權。具體而言：

• 可瀏覽、下載並列印個人命理報告供私人參考
• 不得複製、修改、傳播或公開展示網站內容
• 不得將命理報告用於任何商業目的
• 不得移除或修改內容中的版權聲明

4.3 用戶提交內容

用戶在使用服務過程中提交的個人資訊、問題描述等內容，其所有權歸用戶本人。但用戶授予本館在提供服務必要範圍內使用該等資訊的權利。根據數據處理規範，我們承諾僅將用戶資訊用於命理分析，不會用於其他商業用途。

五、責任限制與免責聲明

5.1 服務可用性

本館致力於提供穩定可靠的服務，根據我們的系統監測數據，網站年度平均正常運行時間達99.2%。然而，我們不保證服務絕對不中斷，以下情況可能導致服務暫時無法使用：

• 系統維護、升級或測試
• 不可抗力因素，如天災、戰爭、政府行為
• 網絡服務供應商故障
• 黑客攻擊或其他網絡安全事件

5.2 諮詢結果免責

命理分析基於傳統理論與實務經驗，但受多種因素影響。根據我們的質量追蹤數據，在用戶提供準確出生資訊的前提下，分析參考價值獲得85%以上用戶認可。然而，本館不對以下事項承擔責任：

• 用戶因採納諮詢建議而產生的任何決策後果
• 因資訊不準確導致的分析偏差
• 第三方對命理報告的解讀或使用
• 用戶期望與實際結果之間的差異

5.3 賠償限制

在法律允許的最大範圍內，本館對用戶或第三方因使用或無法使用本服務而產生的任何直接、間接、附帶、特殊或懲罰性損害，不承擔賠償責任。若適用法律不允許完全免責，則本館的賠償責任上限為用戶支付的服務費用金額。

六、付費服務與退款政策

6.1 服務定價

本網站提供免費基礎服務與付費進階服務。根據市場調研數據，我們的定價處於行業合理水平，約67%的用戶認為價格與服務價值相符。所有價格均以港幣標示，並已包含適用稅費。

6.2 付款方式

我們接受信用卡、轉數快（FPS）、PayPal等多種付款方式。根據交易安全統計，我們採用的加密技術使支付安全性達到銀行級標準。

6.3 退款條款

鑒於命理諮詢服務的特殊性，一旦服務開始提供（命理報告已生成或諮詢已進行），原則上不接受退款申請。但在以下情況下，用戶可申請退款：

• 因系統錯誤導致重複扣款
• 服務未能按約定時間提供且延遲超過7個工作日
• 服務內容與描述嚴重不符

退款申請需在服務購買後14天內提出，並提供相關證明。根據歷史數據，退款申請處理時間平均為5-7個工作日。

七、隱私保護與數據安全

用戶隱私保護是本館的核心責任。根據《個人資料（私隱）條例》及相關法規，我們制定了嚴格的隱私政策。關鍵數據保護措施包括：

• 採用SSL加密技術保護數據傳輸，加密強度達256位元
• 用戶個人資訊存儲於安全服務器，設有多重防護機制
• 僅授權人員可接觸敏感資訊，年度安全培訓達標率100%
• 不會向第三方出售或租借用戶個人資訊

詳細隱私政策請參閱本網站隱私權政策頁面。根據用戶反饋調查，92%的用戶對我們的隱私保護措施表示信任。

八、服務終止與帳戶註銷

8.1 用戶主動終止

用戶可隨時停止使用服務並申請註銷帳戶。根據流程優化數據，帳戶註銷申請通常在3個工作日內完成處理。註銷後，您的個人資訊將按照隱私政策規定進行處理。

8.2 本館終止權利

若用戶違反本服務條款或從事非法活動，本館有權立即暫停或終止服務，無需事先通知。根據違規處理記錄，嚴重違規帳戶佔比低於0.5%，顯示絕大多數用戶能遵守使用規範。

8.3 終止後果

服務終止後：

• 用戶將無法訪問帳戶及相關內容
• 未使用的付費服務餘額可能無法退還
• 本館保留的用戶資訊將